شرایط مرجوعی

شرایط مرجوعی محصولات جارچی

 

تمام تلاش گروه جارچی بر این پایه است که محصول با بهترین کیفیت به دست شما عزیزان برسد. اما مانند هر کسب و کاری ، شاید لازم باشه به خاطر مشکلی که در سفارش پیش اومد بخواین محصول رو مرجوع کنید :

 

تحویل نگرفتن بسته‌ی آسیب دیده

زمانی که مشکل سفارش دریافتی ، هنگام تحویل قابل تشخیص باشد.(برای مثال جعبه پیش از تحویل به شما آسیب دیده باشد.یا تغییر شکل داده باشد از تحویل گرفتن آن خودداری کنید.

به خاطر داشته باشید در شرایطی که عیب کالا درب منزل قابل تشخیص باشه، نباید تحویل گرفته بشه و شامل موارد مرجوعی نیست.

 

مرجوع کردن کالای دارای مشکل

در صورتی که بعد از تحویل سفارش، متوجه یکی از موارد زیر شدید و قصد مرجوع کردن داشتید، لازمه حداکثر تا 2 روز کاری ، با پشتیبانی مشتریان جارچی (با شماره  05144445357) تماس بگیرید و برای مرجوع کردن هماهنگی لازم رو انجام بدید، سپس محصول رو به ما مرجوع کنید.

از نظر جارچی موارد زیر شامل مرجوعی کالا میشه:

  •  تاریخ انقضای محصول گذشته باشه
  •  مدت باقی مانده برای مصرف محصول، نسبت به تاریخ تولید کوتاه باشه

در صورت تایید مورد مرجوعی یا محصول جایگزین براتون ارسال میشه و یا هزینه‌ی خرید به شما عودت میشه. هزینه‌ی مرجوع کردن هم در این حالت با ماست.

امیدواریم با فراهم بودن امکان مرجوعی با آرامش بیشتری برای خرید محصولات جارچی اقدام فرمایید .